はじめに
このウェブサイト www.dentsgloves.com （以下「本ウェブサイト」といいます）は、登録事務所を Furnax Lane, Warminster, Wiltshire, BA12 8PE に置き、会社登録番号を 00161147 とする英国企業、Dewhurst Dent plc（以下「デューハースト・デント」といいます）が運営し、またはその代理として運営されています。
このプライバシーポリシーは、デンツ、Dents Australia Pty、D.Charles Astle (Auctioneers) および Hersil Fabrics など、デュハースト・デントのすべての会社および部門に適用されます。
このプライバシーポリシー（以下「ポリシー」）は、本ウェブサイトの利用規約およびこの中で言及されているその他の文書とともに、当社がお客様から収集するあらゆる個人データを処理するための根拠を規定するものです。
1998年データ保護法（「法」）の目的上、データ管理者はデューハースト・デントです。
本ポリシーにおいて、当社が「お客様」と言及する場合、ウェブサイトにアクセス、閲覧、使用する個人または団体としてのお客様を指しています。私たち」、「私たちの」、「私たち」等という表現は、デュハースト・デントを指します。
INFORMATION WE MAY COLLECT FROM YOU
当社は、お客様に関する以下のデータを収集・処理することがあります。
- これには、お客様が入力して送信した個人情報（氏名、電子メールアドレス、住所、生年月日、電話番号など）が含まれます（また、メーリングリストへの参加、コンテストや懸賞への応募、商品の購入の際に提供されたその他の情報も含まれます）。また、お客様が別の住所への配送を希望される場合には、それらの情報もすべて保有します。
- ウェブサイトを利用して購入した商品の詳細、およびお客様の注文の履行。
- お客様が当社に連絡された場合、当社はその通信や電話の記録を残すことがあります。
- クリックストリームデータ、HTTPプロトコルエレメント、検索ワード、HTTPクッキー、トラフィックデータ、ロケーションデータ、ウェブログ、その他の通信データを含む（ただし、これらに限定されない）お客様のウェブサイトへの訪問の詳細。
- また、ウェブサイトを通じて収集した情報には、お客様のIPアドレスが含まれることがあります。IPアドレスとは、お客様のコンピュータがインターネットに接続されたときに割り当てられる個別の識別番号です。
COOKIES
クッキーとは？
クッキーとは、文字や数字の小さなファイルで、お客様がウェブサイトを閲覧する際に、当社がお客様のブラウザやコンピュータ、携帯端末（スマートフォンやタブレットなど）のハードドライブに保存することがあります。当社は、本ウェブサイトの他のユーザーとお客様を区別するためにクッキーを使用します。これは、お客様が当ウェブサイトを閲覧する際に、良い体験を提供するのに役立ち、また、当ウェブサイトを改善するのに役立ちます。
クッキーはコンピュータプログラムではなく、お客様のハードドライブに保存されている他の情報を読み取ることはできません。また、ウイルスの拡散や、ユーザーの電子メールアドレスの取得などに使用することはできません。クッキーは、ユーザー自身がウェブサイトに開示した情報と同じだけの情報を含み、ウェブサイトに転送します。お客様のブラウザのクッキー設定により、クッキーを無効にすることができますが、その場合、ウェブサイトの機能がクッキーに依存しているため、ウェブサイトでのお買い物ができなくなります。なお、クッキーはコンピュータ固有のものですので、別のコンピュータからサイトにログオンした場合は、そのコンピュータのクッキー設定が適用されます。
ほとんどのウェブブラウザには、クッキーをオフにする、または無効にするオプションが用意されています。その方法は、お使いのWebブラウザによって異なります。Cookieを無効にする方法は、通常、ブラウザの「ヘルプ」メニューに記載されています。なお、他の多くの取引サイトと同様に、ウェブブラウザでCookieを拒否すると、当社のウェブサイトで取引による購入を行うことができません。また、他の多くのWebサイトやサービスの機能にも影響が出てきます。クッキーはお客様のウェブブラウザで削除することができます。しかし、クッキーを拒否しない限り、お客様が次回ウェブサイトにアクセスしたときに再び適用されます。
お客様のコンピューターでのクッキーの管理と無効化についての詳細は以下をご覧ください。 www.allaboutcookies.org/manage-cookies.
当社は、お客様がウェブサイトを効率的に利用し、お客様へのサービスを向上させるために不可欠と思われる情報のみを収集します。例えば、以下のような情報です。
- ウェブサイトの効果的な運用に不可欠な技術的目的のため。
- サービスがあなたのデバイスを認識できるようにすることで、1つのタスクで同じ情報を何度も入力する必要がなくなります。
- ウェブサイトを適正な速度で運営するための十分な容量を確保するために、何人の人がウェブサイトを利用しているかを測定する。
- ユーザーが現在行っている活動（例えば、以前に閲覧したページや製品など）の完了とサポート。
- キャンペーンやコンペティションの成功をモニタリングする。
- ウェブサイトやシステムの管理（例えば、マーケティングを目的としたウェブサイト利用者数の把握など
- 閲覧したページを記憶する
- ナビゲーションや人気のあるページへのアクセスを改善するために、ウェブサイトを巡るお客様の動きをモニターすること。
- 前回のウェブサイト訪問時にお客様がバッグに保存した項目を記憶すること（ブラウザを閉じて新たなセッションを開始した場合を含む）。
使用するクッキーの種類
本サイトでは、以下の種類のクッキーを使用しています。
- セッションクッキー - このタイプのクッキーは、ウェブサイトがブラウザセッション中のユーザーの行動にリンクできるようにするもので、ユーザーがウェブサイトを閲覧している間、ウェブサイトが特定の情報を保存することができます。
- パーシステント・クッキー - このタイプのクッキーは、ブラウザのセッション間にユーザーのデバイスに保存され、1つのサイト（場合によっては複数のウェブサイト）におけるユーザーの好みや行動を記憶することができます。
- サードパーティークッキー - デューハースト・デントが設定するのではなく、第三者が設定するクッキーのことです。
当社が使用する個々のクッキーとその使用目的に関する詳細な情報は、以下の表に記載されています。
ご注意：ウェブサイトでは、上記のクッキーの表にはない追加のクッキーが使用されている場合があります。これらはウェブサイトプラットフォーム「Shopify」によって提供され、「マーチャントストアフロンツ」のセクションで見ることができます。 こちら[https://www.shopify.com/uk/legal/cookies].これらのクッキーとデータ共有は、ウェブサイトで使用されているクッキー管理プラットフォームに接続されているShopifyのプライバシー同意APIによって処理されます。
以下の会社は、お客様が当社のデジタル資産とやり取りする際に、IPアドレス、デジタル識別子、お客様のウェブ閲覧やアプリの使用に関する情報、およびお客様が当社の資産や広告とどのようにやり取りしたかを含む個人情報を、オファーや広告のパーソナライズ、ウェブサイトや広告との関わり方に関する分析、その他の商業目的など、さまざまな目的で収集することがあります。お客様の個人データの収集、使用、販売およびお客様の権利に関する詳細については、以下のリンクをご利用ください。
https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/
ブラウザの設定
お客様は、ブラウザの設定を有効にして、全部または一部のクッキーの設定を拒否することで、クッキーをブロックしようとすることができます。ただし、ブラウザの設定を利用してすべてのクッキー（必須クッキーを含む）をブロックした場合、ウェブサイトの全部または一部にアクセスできないことがあります。
第三者ユーティリティ
当社は、ウェブサイトの顧客体験を向上させるためにHotJarを使用しています。HotJarのプライバシーポリシーは、こちらでご覧いただけます。
当社が収集したお客様の情報は、英国内の当社の安全なサーバーに保存され、バックアップはアイルランド（EU）の安全なサーバーに保存されます。
残念ながら、インターネットによる情報の送信は完全に安全ではなく、当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、ウェブサイトに送信するお客様のデータのセキュリティは保証できませんので、送信はお客様自身のリスクで行うものとします。当社は、お客様の情報を受領した後、厳格な手順とセキュリティ機能を用いて、不正なアクセスを防止するよう努めます。
USES MADE OF THE INFORMATION
当社は、お客様に関する情報を以下のように利用します。
- ウェブサイトを管理し、お客様にウェブサイトをご利用いただくため。
- ウェブサイト上のコンテンツがユーザーにとって最も効果的な方法で表示されるようにするため。
- お客様が当社に依頼した情報、製品、サービス、またはお客様が興味を持ちそうな情報を提供するため（お客様がそのような目的で連絡を受けることに同意している場合）。
- お客様と当社の間で締結された契約から生じる当社の義務を遂行するため。
- 当社の商品および/またはサービスの変更についてお客様に通知するため。
- は、お客様のお支払いを処理するためのものです。
- 購入、販売、その他の取引の記録を残し、それらの取引に関して必要な支払いや配送を確実に行うため、また、当社の事業活動を支援するための財務予測や経営予測を行うため。
- キャンペーンやプロモーションに関連してお客様に連絡するため、また、そのような目的のために連絡を受けることにお客様が同意されている場合には、そのようなキャンペーンやプロモーションの成功をモニターするため。
- 懸賞に関連して当社がお客様に連絡するため、懸賞への応募を処理するため、および懸賞規約に基づく当社の義務を果たすため。
- 当社の事業や商品の広告やマーケティング、および当社の事業に関連した広報活動を行うため。
- マーケティングおよびビジネス開発の目的で、ウェブサイトで処理された売上や、ウェブサイトで頻繁に閲覧された特定の製品の分析を行うため。
このようなデータの使用を希望されない場合は、以下の「お問い合わせ」欄に記載されている連絡先にご連絡ください。
お客様の情報の開示
当社は、お客様による違法行為の疑いを調査するために、お客様に関する情報を法執行機関に開示することがあります。
また、当社は、当社のサービス・プロバイダー（マーケティングやオンライン購入の処理を含むがこれに限定されない、ウェブサイトの管理やサービスの提供を支援するため）や、ウェブサイトが提供するサービスを引き継ぐ可能性のある個人や組織（およびそのアドバイザー）が引き継ぐ準備をするために、お客様の情報を共有することがあります（その後、当社は、その個人や組織が当社と同じ基準でお客様の情報を使用・共有することも許可する場合があります）。
お客様の権利
お客様は、以下の「お問い合わせ」に記載されている詳細を用いて当社にご連絡いただくことにより、お客様が関心をお持ちであると思われる郵便物の送付を中止するよう当社に要請することができます。
電子メールの配信停止を希望される場合は、直近に受信した電子メールに記載されている「配信停止」をクリックしてください。
お客様が当社の郵便用メーリングリストまたは電子メール用メーリングリストのいずれかを通じて電子メールの配信停止を希望された場合、当社は、郵便用および電子メール用の両方のメーリングリストからお客様の情報を削除するための合理的な措置を講じるものとします。ただし、これらのメーリングリストのいずれかを通じて通信を受信し続けている場合には、以下の「お問い合わせ」に記載されている連絡先にご連絡ください。
本ウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクや他のウェブサイトからのリンクが含ま れることがあります。このような他のウェブサイトへのリンクをたどる場合、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対していかなる責任も負いませんのでご注意ください。これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、これらのポリシーを確認してください。
ACCESS TO INFORMATION
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求する権利があります。その場合は、Dents, Furnax Lane, Warminster, Wiltshire BA12 8PT宛に書面を送付してください。お客様の個人情報の開示ができない場合は、その理由を記載します。
当社は、お客様がアクティブな顧客であり続ける限り、またその後6年間、あるいは当社の事業運営上または法律上必要な場合に限り、お客様の情報を保持します。
当社が保持するお客様の情報が不正確または不完全であると思われる場合には、以下の「お問い合わせ」に記載されている連絡先にご連絡ください。不正確であることが判明した情報は、その後修正いたします。データ保護法に基づくお客様の権利については、英国情報委員会のウェブサイト（http://www.ico.org.uk/）に詳細な情報が掲載されています。
CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY
当社は、本ポリシーを適宜変更することがあります。今後、当社がプライバシーポリシーを変更する場合は、本ウェブサイトに掲載するとともに、必要に応じてお客様に電子メールで通知します。
CONTACT US
個人情報の収集および/または利用を含む本ポリシーに関して、または本ポリシーのいずれかのセクションに記載されているその他の理由で当社に連絡する必要がある場合、当社の連絡先詳細は以下のとおりです：
住所Dents, Furnax Lane, Warminster, Wiltshire BA12 8PE
Email：[email protected]
電話番号：+44 (0) 1985212291
